【 簡介 】
老玩客 Let We Care 自2014年成立、2017年正式登記公司，秉持著好玩、創新、永續的核心理念，專注高齡化議題中健康／亞健康高齡者的友善生活設計，為全台灣第一間以高齡者作為對象之服務設計顧問。
老玩客具備專業用戶研究與服務設計能力，協助企業和政府深入洞察中高齡群體的需求，進行高齡友善服務設計與高齡用戶研究，進而開發貼近該群體的服務和產品。我們期盼成為跨世代同理對話的橋樑，不斷努力打造一個多元、豐富且友善的無齡社會。
【 特殊紀錄 】
✦ 經濟部設計服務業能量登錄業者
✦ 經濟部社會創新平台社會創新組織登錄
✦ 2020年，受邀至國際服務設計社群The SDN Learning Fest，分享熟齡運動社群服務案例
【 服務獲獎 】
✦ 2023年，入選關鍵評論網第7屆未來大人物 Becoming Aces
✦ 2023年，入選經濟部Buying Power 社會創新選品
✦ 2019年，以設計思考方法帶領苗栗大湖衛生所人員，盤點在地長者需求，發展新型態衛生政策，榮獲金所獎
✦ 2018年、2019年，為合作夥伴「遠東巨城購物中心」企劃、執行世代共好方案，榮獲社會創新產品及服務採購獎勵特別獎
老玩客實踐服務科學「以人為本」、「價值共創」的精神，運用服務設計專業，從研究到行動，將友善無齡的概念實現落地。
【核心能力】
꙳ 熟齡用戶研究與服務設計
꙳ 熟齡議題方案推廣與執行
꙳ 大新竹熟齡社群品牌
꙳ 服務落地模組化
【 服務項目 】
➊ 挖掘熟齡力：熟齡研究與服務設計
應用服務設計方法和工具，針對不同的產業和情境，彙整分析熟齡使用者的特性、需求、利害關係人網絡、服務生態系統，並根據研究洞見，發展創新服務概念和策略，打造契合目標客群的解決方案。
☆ 解決方案如：服務流程設計、產品設計開發、政策推廣、教育訓練、共創工作坊、老化模擬體驗等。
➋ 提升健康力：專業玩運動
「專業玩運動」為老玩客成立之熟齡運動訓練，透過執行熟齡健康生活創新主題研究，結合科技、運動科學、服務科學之跨專業合作，發展熟齡身心健康與教練輔助訓練之課程服務平台。
☆ 運用服務設計專業，盤點運動產業生態系的服務網絡，發想可行的商業機會點，協助企業規劃中高齡運動加值服務，拓展高齡客群，亦可為內部中高齡員工設計運動課程和賽事活動。
➌ 發揮職場力：多元玩就業
「同食角落」為老玩客成立之青銀共創餐飲品牌，聘僱中高齡人員擔任咖啡吧檯手與甜點師，設計友善熟齡的工作流程與教育培訓課程，期盼透過餐點活化熟齡就業議題，用美味軟化世代隔閡，展現中高齡⽣活的多元樣貌。
☆ 因應中高齡求職需求及企業缺工現象，舉辦高齡就業輔導與培訓課程，增進求職者職能與媒合適當職缺，亦協助企業進行中高齡職務再設計，以延續熟齡者價值並解決企業人力需求。
